VÚSCH má k dispozícii nové call centrum a vyvolávací systém

Rýchla dostupnosť dôležitých informácií, plynulejšia registrácia objednaných pacientov a najmä viac času pre sestry pri práci s lekárom. To všetko prináša nové call centrum a nový vyvolávací systém vo Východoslovenskom ústave srdcových a cievnych chorôb. Aktuálne sú k dispozícii tri operátorky, ktoré sú pripravené poradiť či usmerniť volajúcich. Vyvolávací systém na základe zadania rodného čísla alebo zosnímania občianskeho preukazu v čítačke kiosku zaregistruje pacienta a vytlačí mu lístok s poradovým číslom. Následne, po vyvolaní čísla, systém pacienta nasmeruje ku konkrétnym dverám ambulancie.

Komentáre

TelKE

Prinášame vám aktuálne informácie z mesta Košice. Sme mestský informačný kanál. Sme TelKE

Najnovšie príspevky

Sleduj nás aj ja Facebooku